GUK 1. Garantía de 7 días
Todos nuestros productos tienen una garantía de 7 días desde la compra. Si dentro de ese plazo sientes que el producto no es para ti, puedes pedir la devolución del 100% de lo que pagaste.
2. Cómo pedir tu reembolso
- Entra a Hotmart con el correo con el que compraste.
- Ve a "Mis compras" y elige el producto.
- Toca "Solicitar reembolso" y sigue los pasos.
Si tienes cualquier problema, escríbenos a soporte@gukdigital.com o por WhatsApp +51 989 086 617 y te ayudamos.
3. Cuándo llega el dinero
Hotmart procesa la devolución. El tiempo en que la ves reflejada depende de tu medio de pago. En tarjetas de crédito, por ejemplo, puede aparecer en uno o dos estados de cuenta.
4. Suscripción de Bella Organiza
- Tu primer pago tiene la misma garantía de 7 días.
- Puedes cancelar la renovación cuando quieras desde tu cuenta de Hotmart. Al cancelar, no se te vuelve a cobrar.
5. Después de los 7 días
Pasado el plazo de garantía, ya no es posible pedir el reembolso por Hotmart. Si tienes un problema con tu producto, escríbenos igual: queremos ayudarte.